Em resumo
- O que é falso
- O prazo de 20 de novembro e a ameaça de bloqueio de quem já recebe benefício.
- Quem precisa de biometria
- Quem faz pedido novo de benefício desde 21/11/2025; no Benefício de Prestação Continuada (BPC), desde 1º/9/2024.
- Quem está dispensado
- Entre outros casos, a pessoa que não pode se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde ou deficiência, com atestado médico.
- Situação
- Regra em vigor; prazo de 20/11 desmentido pelo INSS.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que é falsa a mensagem que circula na internet exigindo que aposentados e pensionistas apresentem documento com biometria até 20 de novembro, com ameaça de bloqueio do benefício. A nota foi publicada em 27 de outubro de 2026 e atualizada no dia seguinte. Segundo o órgão, a exigência de biometria vale apenas para os pedidos novos de benefício.
O aviso falso é usado em tentativas de golpe. A mensagem cria um prazo que não existe, ameaça bloquear o pagamento e leva a pessoa a clicar em um link ou a informar dados pessoais. O tema interessa às pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC) ou aposentadoria e às famílias que as acompanham.
Quem já recebe benefício precisa fazer biometria até 20/11?
Não. Quem já recebe aposentadoria, pensão ou outro benefício do INSS não precisa fazer novo cadastro por causa dessa mensagem. Segundo o INSS, as atualizações necessárias são comunicadas pelos canais oficiais do próprio órgão, e não por mensagens com link e prazo curto.
O que o INSS exige de fato
A biometria é exigida nos benefícios pedidos a partir de 21 de novembro de 2025, quando passou a valer a Portaria Conjunta nº 76/2025, dos Ministérios da Gestão, do Desenvolvimento Social e da Previdência Social. No BPC, a exigência para os pedidos novos vale desde 1º de setembro de 2024.
A coleta não é feita nas agências do INSS. A biometria fica registrada quando a pessoa emite a Carteira de Identidade Nacional, a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor. Pela Portaria DIRBEN/INSS nº 1.347/2026, quem faz um pedido novo e não comprova a biometria nem uma das dispensas tem 30 dias para fazê-lo; depois desse prazo, o pedido é tratado como desistência.
Quem está dispensado da biometria
A Portaria DIRBEN/INSS nº 1.347/2026, publicada no Diário Oficial da União em 22 de junho de 2026, lista as situações em que o pedido segue sem o registro biométrico, desde que a pessoa comprove o enquadramento:
- pessoas com mais de 80 anos;
- pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde ou deficiência, com atestado médico recente;
- migrantes, refugiados e apátridas;
- brasileiros que moram no exterior;
- moradores de localidades de difícil acesso listadas em anexo;
- pedidos de salário-maternidade, benefício por incapacidade e pensão por morte.
A dispensa da pessoa que não pode se deslocar por saúde ou deficiência depende de atestado médico emitido nos 30 dias anteriores à apresentação, que declare a impossibilidade de deslocamento e o prazo dela. A dispensa não é automática: é analisada no pedido de benefício, com o documento.
Biometria não é prova de vida
A prova de vida continua funcionando e é outro procedimento. Na maioria dos casos, o INSS confirma que a pessoa beneficiária está viva cruzando dados de outros serviços públicos, sem que ela precise sair de casa. O INSS não envia servidores à casa do beneficiário para fazer prova de vida.
Como se proteger do golpe
O INSS não pede senha, não pede dados bancários e não pede transferência de dinheiro. As orientações do órgão são estas:
- não clicar em links recebidos por mensagem, e-mail ou rede social;
- não informar senha nem dados bancários;
- não fazer transferência de dinheiro a pedido de quem diz falar pelo INSS;
- conferir a situação do benefício no aplicativo ou site Meu INSS, aberto pela própria pessoa, ou pela Central 135.
| Mensagem falsa | O que diz o INSS |
|---|---|
| Prazo de biometria até 20/11 | Esse prazo não existe |
| Bloqueio de quem já recebe | A exigência vale só para pedidos novos, desde 21/11/2025 |
| Link para regularizar | O INSS não pede senha nem dados bancários |
| Visita em casa para prova de vida | O INSS não envia servidores para isso |
| Onde conferir | Meu INSS, aberto pela própria pessoa, e Central 135 |
Quem vai pedir o BPC ou uma aposentadoria e tem dúvida sobre a dispensa da biometria encontra o passo a passo do pedido no painel de estudo Direitos e Benefícios para Pessoas com Deficiência, da Dra. Priscilla Machado.
Outras fontes: Portaria Conjunta MGI/MDS/MPS nº 76/2025 e Portaria DIRBEN/INSS nº 1.347/2026 (Diário Oficial da União); SBT News e Correio da Manhã (28/10/2026); Diário PcD.
Perguntas relacionadas
Prazo para regularizar biometria no INSS até 20 de novembro é real?
Não. O INSS informou que a mensagem com esse prazo é falsa e que ela é usada em tentativas de golpe.
Beneficiários do INSS precisam fazer biometria até 20/11?
Não. Segundo o INSS, a exigência de biometria vale só para pedidos novos de benefício. Quem já recebe não precisa fazer novo cadastro por causa dessa mensagem.
INSS vai bloquear aposentadoria sem biometria?
Não há bloqueio marcado para 20/11 por falta de biometria. O INSS classificou o aviso como falso.
Biometria é o mesmo que prova de vida?
Não. A prova de vida é outro procedimento e continua funcionando; na maioria dos casos, o INSS confirma a situação cruzando dados de outros serviços públicos.
Onde conferir a situação do benefício?
No aplicativo ou site Meu INSS, aberto pela própria pessoa, e na Central 135. Nunca por link recebido em mensagem.
